Konsep Inti Segmenting, Targeting, dan Positioning dalam Manajemen Pemasaran
Assalamualaikum Wr. Wb.
Hallo, selamat datang di blog saya, perkenalkan nama Saya Nina Yunita, saya merupakan mahasiswi Program Studi Agribisnis Universitas Trunojoyo Madura 🙋 pada tulisan kali ini, saya akan membahas mengenai materi Manajemen Pemasaran.
Dalam sebuah usaha, manajemen pemasaran itu sangat penting lho teman-teman! Apalagi dalam menentukan Segmenting, Targeting, dan Positioning atau disingkat STP. Bagaimana sih konsep STP dan Nilai Pelanggan itu??? Yuk kita baca penjelasan di bawah ini😁
1. Konsep Inti STP
Apa itu STP?? STP merupakan kepanjangan dari Segmenting, Targeting, dan Positioning. Yuk kita simak pengertian mengenai masing-masing,
Segmenting
Segmenting adalah kegiatan memetakan pasar dengan memilah-milah konsumen sesuai persamaan yang dimiliki. Segmenting ini biasanya berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan, gaya hidup, cara mereka mengkonsumsi sebuah produk, atau faktor lainnya.
Segmenting adalah kegiatan memetakan pasar dengan memilah-milah konsumen sesuai persamaan yang dimiliki. Segmenting ini biasanya berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan, gaya hidup, cara mereka mengkonsumsi sebuah produk, atau faktor lainnya.
Targeting
Targeting yaitu kegiatan yang dilakukan setelah segmenting. Dalam tahap targeting yaitu membidik kelompok konsumen mana yang akan menjadi sasaran.
Positioning
Positioning dilakukan apabila target pasar sudah jelas, positioning adalah bagaimana kita menjelaskan posisi produk kepada konsumen dan menjelaskan kepada konsumen perbedaan dan keunggulan produk kita dibandingkan produk kompetitor.
Targeting yaitu kegiatan yang dilakukan setelah segmenting. Dalam tahap targeting yaitu membidik kelompok konsumen mana yang akan menjadi sasaran.
Positioning
Positioning dilakukan apabila target pasar sudah jelas, positioning adalah bagaimana kita menjelaskan posisi produk kepada konsumen dan menjelaskan kepada konsumen perbedaan dan keunggulan produk kita dibandingkan produk kompetitor.
2. Konsep Nilai Pelanggan
A. Macam-macam jenis pasar
Pasar Grosir
Pasar grosir adalah tempat kegiatan atau usaha perdagangan yang menjual barang dalam partai besar, misalnya lusinan, kodian. Pasar grosir dimiliki oleh pedagang besar dan pembelinya yaitu pedagang eceran.
Pasar grosir adalah tempat kegiatan atau usaha perdagangan yang menjual barang dalam partai besar, misalnya lusinan, kodian. Pasar grosir dimiliki oleh pedagang besar dan pembelinya yaitu pedagang eceran.
Pasar Pengecer
Pasar pengecer adalah tempat penjualan yang langsung berhubungan barang atau jasa ke konsumen akhir untuk pemakaian non-bisnis atau pribadi. Pedagang eceran menjual barang dalam skala kecil dan dapat dibeli satuan.
Pasar pengecer adalah tempat penjualan yang langsung berhubungan barang atau jasa ke konsumen akhir untuk pemakaian non-bisnis atau pribadi. Pedagang eceran menjual barang dalam skala kecil dan dapat dibeli satuan.
Pasar Ekspor
Pasar ekspor adalah tempat kegiatan atau usaha perdagangan yang menjual barang dari dalam negeri ke luar negeri dengan memenuhi ketentuan dan peraturan yang berlaku.
B. Tingkat Pelanggan
Pelanggan Lokal
Pelanggan lokal adalah konsumen yang berada di tingkatan lokal, seperti pelanggan dari daerah tersebut dan dalam skala wilayah yang tidak terlalu besar.
Pelanggan Nasional
Pelanggan nasional adalah konsumen yang berada di tingkatan nasional, seperti pelanggan dari dalam skala wilayah negara dan dengan pembelian yang besar.
Pelanggan Internasional
Pelanggan internasional adalah konsumen yang berada di tingkatan internasional, seperti pelanggan dari negara lain yang membeli barang impor dan dalam skala wilayah antar negara.
Pelanggan lokal adalah konsumen yang berada di tingkatan lokal, seperti pelanggan dari daerah tersebut dan dalam skala wilayah yang tidak terlalu besar.
Pelanggan Nasional
Pelanggan nasional adalah konsumen yang berada di tingkatan nasional, seperti pelanggan dari dalam skala wilayah negara dan dengan pembelian yang besar.
Pelanggan Internasional
Pelanggan internasional adalah konsumen yang berada di tingkatan internasional, seperti pelanggan dari negara lain yang membeli barang impor dan dalam skala wilayah antar negara.
3. Segmenting
Beberapa dasar segmenting, yaitu:
Beberapa dasar segmenting, yaitu:
Segmentasi Geografik
Segmentasi geografik adalah membagi pasar menjadi beberapa bagian secara lokasi geografik seperti negara, regional, kota atau komplek perumahan. Sebuah Perusahaan memutuskan untuk beroperasi lebih memperhatikan perbedaan kebutuhan dan keinginan pasar.
Segmentasi Demografik
Segmetasi demografik adalah suatu proses yang membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel demografi seperti umur, jenis kelamin, pendapatan,pekerjaan, pendidikan, tempat tinggal, agama, ras dan kebangsaan.
Segmentasi Psikografis
Segmentasi psikografis maka pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda berdasarkan kelas sosial, gaya hidup, dan kepribadian.
Segmentasi geografik adalah membagi pasar menjadi beberapa bagian secara lokasi geografik seperti negara, regional, kota atau komplek perumahan. Sebuah Perusahaan memutuskan untuk beroperasi lebih memperhatikan perbedaan kebutuhan dan keinginan pasar.
Segmentasi Demografik
Segmetasi demografik adalah suatu proses yang membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel demografi seperti umur, jenis kelamin, pendapatan,pekerjaan, pendidikan, tempat tinggal, agama, ras dan kebangsaan.
Segmentasi Psikografis
Segmentasi psikografis maka pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda berdasarkan kelas sosial, gaya hidup, dan kepribadian.
4. Targeting
Beberapa pola targeting, yaitu:
Single Segment Concentration
Single Segment Concentration yaitu perusahaan memilih satu segmen saja. Perusahaan bisa mencapai posisi yang kuat disatu segmen sehingga memungkinkan perolehan keuntungan yang maksimal.
Selective Specialization
Selective Specialization yaitu perusahaan menyeleksi beberapa segmen. Segmen yang dipilih mungkin tidak saling berhubungan tetapi setiap segmen yang dipilih menjanjikan pendapatan.
Product Specialization
Product Specialization yaitu perusahaan berkonsentrasi membuat produk khusus atau tertentu. Melalui cara ini, perusahaan membangun reputasi yang kuat di produk dengan lebih spesifik.
Market Specialization
Market Specialization yaitu perusahaan berkonsentrasi melayani berbagai kebutuhan kelompok tertentu. Perusahaan memperoleh reputasi yang kuat untuk semua produk baru yang dibutuhkan oleh kelompok tersebut.
Full Market Coverage
Full Market Coverage yaitu perusahaan berusaha melayani semua kelompok dengan produk yang dibutuhkan. Untuk menciptakan kepuasan konsumen, perusahaan sebagai pemasar dapat melakukan diferensiasi yang menghasilkan lebih banyak penjualan daripada tidak melakukan diferensiasi sama sekali.
Single Segment Concentration
Single Segment Concentration yaitu perusahaan memilih satu segmen saja. Perusahaan bisa mencapai posisi yang kuat disatu segmen sehingga memungkinkan perolehan keuntungan yang maksimal.
Selective Specialization
Selective Specialization yaitu perusahaan menyeleksi beberapa segmen. Segmen yang dipilih mungkin tidak saling berhubungan tetapi setiap segmen yang dipilih menjanjikan pendapatan.
Product Specialization
Product Specialization yaitu perusahaan berkonsentrasi membuat produk khusus atau tertentu. Melalui cara ini, perusahaan membangun reputasi yang kuat di produk dengan lebih spesifik.
Market Specialization
Market Specialization yaitu perusahaan berkonsentrasi melayani berbagai kebutuhan kelompok tertentu. Perusahaan memperoleh reputasi yang kuat untuk semua produk baru yang dibutuhkan oleh kelompok tersebut.
Full Market Coverage
Full Market Coverage yaitu perusahaan berusaha melayani semua kelompok dengan produk yang dibutuhkan. Untuk menciptakan kepuasan konsumen, perusahaan sebagai pemasar dapat melakukan diferensiasi yang menghasilkan lebih banyak penjualan daripada tidak melakukan diferensiasi sama sekali.
5. Positioning
Beberapa faktor menentukan positioning, yaitu:
- Proposisi nilai dan manfaat yang dapat diberikan perusahaan
- Capaian yang telah dihasilkan perusahaan
- Segmen pasar dan pelanggan yang ditargetkan
- Atribut yang jadi keunggulan produk dan merk perusahaan
- Bisnis baru yang dimasuki
- Originalitas dan posisi sebagai perusahaan atau merk baru di pasar
Beberapa faktor menentukan positioning, yaitu:
- Proposisi nilai dan manfaat yang dapat diberikan perusahaan
- Capaian yang telah dihasilkan perusahaan
- Segmen pasar dan pelanggan yang ditargetkan
- Atribut yang jadi keunggulan produk dan merk perusahaan
- Bisnis baru yang dimasuki
- Originalitas dan posisi sebagai perusahaan atau merk baru di pasar
----------------------------------------------------------
Sekian penjelasan mengenai STP ya teman-teman, semoga dapat membantu dan teman-teman semakin paham mengenai konsep inti STP dan Nilai Pelanggan 😁 Terima kasih sudah bersedia membaca, sukses selalu untuk teman-teman, sampai jumpa.....
Sekian penjelasan mengenai STP ya teman-teman, semoga dapat membantu dan teman-teman semakin paham mengenai konsep inti STP dan Nilai Pelanggan 😁 Terima kasih sudah bersedia membaca, sukses selalu untuk teman-teman, sampai jumpa.....
----------------------------------------------------------
Nama: Nina Yunita
NIM: 180321100069
Kelas: B
Komentar
Posting Komentar